Directives relatives aux cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour nous assurer que ce site Internet (le «site Internet») fonctionne correctement, pour améliorer votre expérience, pour collecter des données qui nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, d’analyser le trafic sur le site Internet, de vous présenter des mesures de marketing et des publicités personnalisées et de mesurer l’efficacité de nos mesures de marketing et de nos publicités. Les présentes directives sur les cookies s’appliquent en complément de notre déclaration de protection des données, qui présente notamment nos coordonnées de contact et une vue d’ensemble de vos droits.

1. Cookies

Un cookie est un petit fichier d’informations qu’un serveur Web envoie à un navigateur Web dans le but de recueillir des informations à partir de ce navigateur. Les informations enregistrées dans ces fichiers permettent à nos sites Web de fonctionner de manière plus efficace et plus adaptée à vos besoins. En outre, les cookies servent à analyser la façon dont vous utilisez nos sites Web.

Nous employons le terme «cookies» pour désigner toute technologie qui recueille, à partir de votre appareil, des informations sur l’utilisation de nos applications et pages Web, l’identification de l’appareil, l’adresse IP et le type de navigateur, les données démographiques ou l’URL de la page Web visitée. 

Nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies sur la base de votre consentement (à l’exception des cookies strictement nécessaires, que nous traitons sur la base de nos intérêts légitimes). Ce site Internet utilise des outils de suivi, notamment des cookies, pour analyser et optimiser les offres et campagnes numériques. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant sur ce lien: 

Adapter les paramètres de protection des données

Pour signaler votre refus, vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur et désactiver l’utilisation de cookies. Consultez le menu Aide de votre navigateur pour plus d’informations à ce sujet. Vous pouvez également visiter le site Web. Vous y trouverez des instructions pas à pas sur la façon de contrôler et de supprimer les cookies dans la plupart des navigateurs.
 
Nous distinguons les catégories de cookies suivantes:

Les «cookies nécessaires» sont essentiels au fonctionnement du site Internet. Ces cookies sont toujours activés, car sans eux, notre site Internet ne fonctionne pas correctement. Il s’agit par exemple de cookies vous permettant de vous connecter à des rubriques sécurisées de notre site Internet, ou d’utiliser un panier. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à bloquer ou désactiver ces cookies, mais cela risque de rendre tout ou une partie de notre site Internet inaccessible ou inapte à fonctionner correctement. Nous les utilisons aux fins suivantes, par exemple:

Nous les utilisons par ex. pour:

  • garder en mémoire les données que vous avez saisies dans les formulaires de commande lorsque vous naviguez sur différentes pages au cours d’une même session de navigation;
  • identifier votre inscription sur un site de WANDER;
  • reconnaître les produits et services que vous avez commandés lorsque vous arrivez à la page de paiement;
  • reconnaître les paramètres que vous avez sélectionnés, par ex. la mise en page, la langue, les préférences;
  • savoir si nous vous avons déjà invité à remplir un questionnaire;
  • vous afficher comme connecté sur notre site;
  • transmettre à certains partenaires les informations dont ils ont besoin pour fournir un service sur notre site. Les informations transmises servent uniquement à fournir le service, le produit ou la fonction, à l’exclusion de toute autre finalité.

Les «cookies de suivi» nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir la manière dont ils explorent notre site Internet lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Internet, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce qu’ils cherchent. Ces cookies nous permettent également, ainsi qu’à nos partenaires triés sur le volet, de proposer des fonctions supplémentaires et des paramètres personnalisés sur notre site Internet, par exemple en vous reconnaissant lorsque vous revenez sur notre site Internet. Si vous n’acceptez pas ces cookies, tout ou une partie du contenu et des services de notre site Internet risquent de ne pas fonctionner correctement. Nous les utilisons pour:

  • compiler des statistiques sur l’utilisation de nos sites Web;
  • déterminer l’efficacité de nos publicités (nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée lorsque vous visitez d’autres sites Web);
  • identifier des erreurs éventuelles et améliorer ainsi le site Web;
  • tester différentes conceptions de site Web.

Les «cookies marketing» et les technologies similaires (y compris les pixels, les balises et les plug-ins sur les réseaux sociaux) nous aident, ainsi que nos partenaires triés sur le volet, à en savoir plus sur vos centres d’intérêt et vos préférences, de sorte à mieux les comprendre et à en établir un profil, afin de vous montrer des publicités appropriées sur d’autres sites Internet (y compris des plateformes de réseaux sociaux). Ils nous permettent également de comprendre la manière dont vous interagissez avec les publicités et outils de marketing que nous vous envoyons (y compris par e-mail) afin de nous assurer que notre contenu vous plaît. Ils nous permettent également d’intégrer des fonctionnalités de réseaux sociaux (comme les boutons «Like», «Partager» et «Suivre») à notre site Internet, de sorte que vous puissiez aussi interagir facilement avec nous sur ces plateformes. Ces cookies sont susceptibles de collecter des données personnelles liées à vos activités de navigation, veuillez consulter notre Politique en matière de confidentialité  pour plus d’informations. 

Google Analytics (Cookie de performance)
Reconnaître les visiteurs lorsqu’ils retournent sur un site Web particulier ou la façon dont ils interagissent avec un site Web. https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Google Analytics Remarketing (Cookie de ciblage)
Avec Google Analytics Remarketing, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d’intérêt, qui sont adaptés à vos habitudes d’utilisation et de navigation sur un terminal (p.ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur l’un autre de vos terminaux (p.ex. tablette ou PC). https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google Adwords (Cookie de performance)
Les annonceurs peuvent déterminer combien de personnes qui cliquent sur leurs annonces achètent en fin de compte leurs produits. https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google Ads et Google Conversion Tracking (Cookie de ciblage)
Reconnaître les visiteurs lorsqu’ils cliquent sur une publicité et interagissent ensuite avec notre site Web. http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

Google Tag Manager (Cookie de performance)
Intégration et administration des services d’analyse et de marketing de Google dans notre site Web. Plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google: https://www.google.com/policies/technologies/ads, Déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy.

Google Marketing Platform Doubleclick (DV 360) (Cookie de performance et de ciblage)
Pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur la performance des campagnes ou éviter qu’un même utilisateur voie les mêmes annonces plusieurs fois.

fusedeck (Cookie marketing et de suivi)
Service d’analyse web et de mesure d’audience. Déclaration de confidentialité et droit d’opposition: https://privacy.fusedeck.net/fr/AzZBgfnJZf 

Facebook (Cookie de performance et de ciblage)
Utilisé aux fins suivantes: Authentification, sécurité, intégrité du site Web et des produits, performance des fonctions du site Web, analyse et recherche, publicité, statistiques https://www.facebook.com/policies/cookies/

Avec le plugin Facebook, les visiteurs peuvent partager les contenus de pages Web via leur profil sur Facebook. http://www.facebook.com/policy.php

Facebook Pixel (Cookie de performance et de ciblage)
Déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage d’annonces.  Nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne soient pas considérées comme gênantes. Suivre l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché.

Pinterest (Cookie de performance et de ciblage)
Utilisé aux fins suivantes: Personnalisation, paramètres, inscription, sécurité et analyse. Pinterest peut utiliser des modules d’analyse et des outils de sécurité de prestataires tiers https://policy.pinterest.com/fr/cookies

TikTok (Cookie marketing et de suivi)
Service d’analyse web et de mesure d’audience. Déclaration de confidentialité: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr

Evalanche (Cookie de fonctionnalité)
Pour suivre les préférences d’utilisateurs. https://www.sc-networks.ch/unternehmen/datenschutz/

YouTube (Cookie de ciblage)
Sur ce site Web, nous utilisons YouTube pour insérer des vidéos. https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Facebook (Cookie de ciblage)
Avec le plugin Facebook, les visiteurs peuvent partager les contenus de pages Web via leur profil sur Facebook. http://www.facebook.com/policy.php

Instagram (Cookie de ciblage)
Avec le plugin Instagram, les visiteurs peuvent partager les contenus de pages Web via leur profil sur Instagram. https://help.instagram.com/519522125107875

Twitter (Cookie de ciblage)
Avec le plugin Twitter, les visiteurs peuvent partager les contenus de pages Web via leur profil sur Twitter. https://twitter.com/fr/privacy

WhatsApp (Cookie de ciblage)
Avec le plugin WhatsApp, les visiteurs peuvent transférer les contenus de pages Web à leurs contacts via WhatsApp. https://www.whatsapp.com/legal/

E-mail (Cookie de ciblage)
Avec le plugin E-mail, les visiteurs peuvent transférer les contenus de pages Web à leurs contacts via e-mail. Ces e-mails sont ouverts dans le programme standard de l’utilisateur (par ex. Outlook, Yahoo, Google, etc.)

Hotjar (Cookie de performance)
Mesurer et analyser le comportement des utilisateurs (mouvements de la souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur le site Internet et effectuer des enquêtes auprès des utilisateurs. Ceci nous aide à améliorer constamment notre page. https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Bloomreach (Cookies de marketing et de suivi)
Les cookies Bloomreach nous aident à créer un marketing sur mesure pour optimiser notre communication et améliorer l’expérience des utilisateurs.
https://www.bloomreach.com/fr/legal/privacy 

Durée

Fusedeck

Nom du cookie

Durée de validité

Description

Type

fdusr

1 an

Device identifier.

Nécessaire

fdse_<property_id>

session + 30 minutes

Session Cookie containing session relevant information such as run time and campaign information.

Nécessaire

fdca_<property_id>

1 an

Long term campaign context storage. Used to assign certain events to a campaign after the initial session triggered by the campaign has expired.

Nécessaire

fdEnvld

session + 30 minutes

Stores active environment, if it is set differently from the default

Nécessaire

fdTrackingType<property_id>

1 an

Stores the tracking type, if it is set differently from the default.

Nécessaire

fdConsentManager

1 an

Conset is stored by the Plugin „Consent Manager„ and consists of 3 Cookies. Consent Manager contains JSON of Consent Levels and further Consent Information like (consentId, Date), Consent Marketing / Analytics the current state of consent

Nécessaire

fdConsentMarketing

1 an

Conset is stored by the Plugin „Consent Manager„ and consists of 3 Cookies. Consent Manager contains JSON of Consent Levels and further Consent Information like (consentId, Date), Consent Marketing / Analytics the current state of consent

Nécessaire

fdConsentAnalytics

1 an

Conset is stored by the Plugin „Consent Manager„ and consists of 3 Cookies. Consent Manager contains JSON of Consent Levels and further Consent Information like (consentId, Date), Consent Marketing / Analytics the current state of consent

Nécessaire

Google / Facebook / Tiktok / Pinterest

Nom du cookie

Durée de validité

Description

Type

_ga

2 ans

Google Analytics

Tracking

_gid

24 heures

Google Analytics

Tracking

_gcl_au

90 jours

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

Marketing

FPAU

90 jours

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

Marketing

FPGSID

90 jours

Google Ads

Marketing

FPID

2 ans

Google Analytics

Tracking

FPLC

20 heures

Google Analytics

Tracking

DSID

2 semaines

AdSense, Campaign Manager, Google Ad Manager, Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 360

Marketing

IDE 

13 mois

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Analytics, Search Ads 360

Marketing

NID

6 mois

AdSense for Search, Google Ads

Marketing

OTZ

1 mois

Google Analytics

Tracking

HSID

2 ans

Google

Marketing

SOCS

1 an 1 mois

Used by Google to store a user’s state regarding their cookie choices

Marketing

_fbp

3 mois

Facebook

Marketing

_ttp

13 mois

TikTok

Marketing

_pinterest_sess

1 an

Pinterest

Marketing

_pin_unauth

1 an

Pinterest

Marketing

_pinterest_ct_ua

1 an

Pinterest

Marketing

AEC

6 mois

Google

DV

1 jour

Google Ads

Marketing

Bloomreach

Nom du cookie

Durée de validité

Description

Type

__exponea_etc__

7 jours - 3 ans (depends on browser)

Customer's Bloomreach Engagement generated client-side cookie

first-party, client-side

xnpe_[project-token]

3 ans

Customer's Bloomreach Engagement generated server-side cookie

first-party (for CTD) or third-party, server-side

__exponea_time2__

60 minutes

Timestamp offset between browser and server time

first-party, client side

__exponea_ab_[ABTestName]__

7 jours - 3 ans (depends on browser)

Variant name returned for an A/B test

first-party, client side

2. Informations relatives aux cookies tiers

Les pages ci-après vous renseignent à propos des services qui fonctionnent sur nos sites Web du fait de l’utilisation de cookies. Nous vous montrons en outre comment empêcher ces services d’analyser votre comportement sur nos sites Web. Dans la mesure où nous sollicitons votre accord pour le recours à des services tiers, c’est votre consentement qui représente la base légale de cette forme de traitement des données. Si nous ne sollicitons pas votre accord, nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes.

Services Google

Nos sites Web font appel à différents services de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis) ou, si votre lieu de résidence habituel se trouve dans l’espace économique européen (EEE) ou en Suisse, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»):

  • Google Analytics 
  • Google Analytics Remarketing 
  • Google Ads et suivi des conversions 
  • Google Tag Manager 
  • Google Marketing Platform – Doubleclick (DV360) 

Google utilise des technologies comme les cookies, le stockage local du navigateur et les pixels espions, qui permettent d’analyser votre utilisation de nos sites Web. Les informations ainsi collectées concernant votre utilisation sur nos sites Web peuvent être transférées sur un serveur de Google aux États-Unis ou dans d’autres pays, où elles sont stockées. Vous trouverez ici des informations sur l’emplacement des centres de données de Google.

Nous utilisons des outils mis à disposition par Google qui, selon Google, peuvent traiter des données personnelles dans des pays où Google ou ses sous-traitants disposent d’installations. Google promet, entre autres dans son «addendum sur le protection des données pour les produits pour lesquels Google est chargé du traitement des données», de garantir un niveau de protection de données équivalent en s’appuyant sur le Cadre de la protection des données ou les clauses contractuelles types de l’UE (cf. Déclaration de confidentialité, point 6).

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement effectué par Google et sur les paramètres de protection de la vie privée dans la déclaration de confidentialité et/ou les paramètres de confidentialité de Google.

Google Analytics

Dans un but d’analyse de nos sites Web et de leur audience et à des fins de marketing et de publicité, nous recourons au service d’analyse Web Google Analytics 4. 

Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autres) et qui permettent d’analyser votre utilisation de nos sites Web. Cela nous permet d’évaluer le comportement d’utilisation sur nos sites Web et de rendre notre offre plus intéressante grâce aux statistiques/rapports obtenus.

Nous utilisons la fonction ID utilisateur. L’ID utilisateur nous permet d’attribuer un identifiant unique et permanent à une ou plusieurs sessions (et aux activités intervenant au sein de ces sessions) et d’analyser le comportement des utilisateurs/-trices sur tous les appareils.

Nous utilisons Google Signale. Cela permet de collecter dans Google Analytics des informations supplémentaires sur les utilisateurs/-trices qui ont activé les annonces personnalisées (intérêts et données démographiques) et de diffuser des annonces à ces utilisateurs/-trices dans le cadre de campagnes de remarketing multi-appareils.

Dans Google Analytics 4, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google en Suisse et/ou dans l’UE/EEE avant d’être transmise. Dans quelques cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google, où elle est raccourcie.

Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation pseudonyme de nos sites Web, compiler des rapports sur l’activité des sites et nous fournir d’autres services liés à l’utilisation des sites et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google selon Google. Lorsque vous visitez nos sites Web, votre comportement d’utilisateurs/-trice est enregistré sous forme d’événements (par exemple, les pages consultées, l’interaction avec le site ou votre «chemin de clic») ainsi que d’autres données telles que votre localisation approximative (pays et ville), des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez ou l’URL de référence, c’est-à-dire le site Web / le support publicitaire par lequel vous êtes arrivé sur nos sites. 

En outre, pour empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation de nos sites Web (y compris votre adresse IP) par le biais des cookies, leur transmission à Google et leur traitement par ce dernier, vous pouvez télécharger et installer le plugin de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité en fonction des centres d’intérêt via Google, vous pouvez utiliser les options d’inscription et de désinscription de Google.

Vous trouverez un aperçu de l’utilisation des données dans Google Analytics et des mesures prises par Google pour la protection de vos données dans le centre d’aide Google Analytics. 

De plus amples informations concernant les conditions d’utilisation de Google Analytics et la protection des données chez Google dans les documents correspondants.

Google Analytics Remarketing

Nous utilisons par ailleurs les fonctions de Google Analytics Remarketing. Nous avons la possibilité de relier les groupes publicitaires cibles créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google Ads. De ce fait, les messages publicitaires personnalisés selon vos centres d’intérêt et votre comportement d’utilisation et de navigation sur un terminal (p. ex. téléphone portable) peuvent s’afficher également sur un autre de vos terminaux (p. ex. tablette ou PC). Sous réserve de votre consentement, Google associe pour cela votre historique de navigation Web et celui de vos applications à votre compte Google. Dès lors, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent s’afficher sur chaque terminal sur lequel vous êtes identifié avec votre compte Google. Pour assurer cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants utilisateur authentifiés par Google et les associe temporairement à nos données Google Analytics, de façon à définir et créer des groupes cibles pour la publicité multi-appareils.

Pour refuser définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans votre compte Google à l’adresse https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Google Ads et le suivi des conversions (anciennement Google Adwords)

Google Ads place un cookie (dit «cookie de conversion») sur votre ordinateur si vous avez accédé à nos sites Web via une publicité Google. Ce cookie perd sa validité au bout de 30 jours, ne stocke pas de données à caractère personnel et ne permet donc pas l’identification personnelle. Si vous visitez certains de nos sites alors que le cookie est encore valide, Google et nous-mêmes pouvons nous rendre compte que vous avez cliqué sur l’annonce, qui vous a renvoyé vers nos sites Web. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. De cette façon, il est impossible de remonter la trace des cookies à travers les sites Web des clients Ads. Google utilise les informations recueillies via le cookie de conversion afin de générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Ces statistiques nous indiquent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et permettent de savoir lesquels de nos sites ces utilisateurs ont ensuite consultés. Nous ne recevons aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Sur la base des informations recueillies, Google associe à votre navigateur des catégories correspondant à vos centres d’intérêt. Ces catégories permettent d’afficher des publicités ciblées par centres d’intérêt. 

Les données vous concernant collectées grâce au cookie de conversion servent aux fins suivantes:

  • Remarketing
  • Groupes cibles avec centres d’intérêt communs
  • Groupes cibles personnalisés avec centres d’intérêt communs
  • Groupes cibles prêts à acheter
  • Groupes cibles similaires
  • Orientation démographique et géographique
  • Remarketing dynamique
  • Listes d’utilisateurs

Avec Google Ads, nous touchons des utilisateurs qui ont déjà visité nos sites Web. Nous sommes donc en mesure de diffuser de la publicité auprès de groupes cibles qui s’intéressent déjà à nos produits ou services.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à bloquer le stockage de cookies en général. Vous avez également la possibilité d’empêcher Google Ads d’afficher des publicités ciblées par centres d’intérêt. Pour cela, effectuez le paramétrage adéquat sous www.google.f/settings/ads.

Pour plus d’informations sur la confidentialité et les conditions d’utilisation concernant Google Ads, rendez-vous sur https://policies.google.com/technologies/ads?gl=fr.

Google Tag Manager

Nous utilisons en outre Google Tag Manager pour intégrer et gérer les services d’analyse et de marketing Google sur notre site Web. Google Tag Manager est une solution qui permet de gérer les balises d’un site Web par l’intermédiaire d’une interface. Google Tag Manager, qui met en œuvre les balises, est en soi un domaine sans cookies et ne collecte pas de données personnelles. L’outil déclenche toutefois d’autres balises qui peuvent elles-mêmes collecter des données personnelles le cas échéant. Google Tag Manager n’accède pas lui-même à ces données. En cas de désactivation au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci s’appliquera à toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Pour plus d’informations, consultez les règles d’utilisation de ce service: 
https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

Pour savoir comment Google utilise les données à des fins de marketing, reportez-vous à la page d’aperçu: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy.

Si vous ne voulez plus voir la publicité personnalisée affichée par les services marketing de Google, vous pouvez utiliser les options d’activation et de désactivation Google: http://www.google.com/ads/preferences.

Google Marketing Platform – Doubleclick (DV360) 

Doubleclick (DV 360) de Google utilise des cookies pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes pour vous. Grâce aux cookies Doubleclick, Google et ses sites partenaires peuvent prendre en compte les visites antérieures de nos sites ou d’autres sites Internet pour afficher des annonces publicitaires. Ainsi, ils ciblent la publicité en fonction des utilisateurs, améliorent les rapports de performance des campagnes ou évitent qu’un même utilisateur ne voie les mêmes annonces plusieurs fois. 

A partir du cookie Doubleclick (DV 360) installé, votre navigateur établit automatiquement une liaison directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données recueillies par Google à travers ce service ni sur leur utilisation subséquente. En l’état actuel de nos connaissances, voici ce que nous pouvons vous communiquer: l’insertion du cookie Doubleclick (DV 360) permet à Google de savoir que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service de Google, ce dernier peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le prestataire obtienne et enregistre votre adresse IP. 

De surcroît, les cookies DoubleClick Floodlight nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site Web après avoir regardé ou cliqué sur l’une de nos publicités display/vidéo (suivi de conversion) dans Google ou sur une autre plateforme utilisant Doubleclick (DV 360). Doubleclick (DV 360) utilise ce type de cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web, et vous adresser ultérieurement une publicité ciblée.

Pour empêcher l’enregistrement de cookies, modifiez le paramètre correspondant de votre logiciel de navigation. 
En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données. Pour cela, cliquez sur le lien puis téléchargez et installez le plugin de navigateur disponible sous Extension de désactivation Doubleclick.

Vous pouvez désactiver les cookies Doubleclick pour de nombreux autres prestataires, par exemple via ce lien de la Digital Advertising Alliance (alliance de la publicité numérique).

Pour en savoir plus sur le service Doubleclick (DV 360) de Google Marketing Platform, cliquez sur https://marketingplatform.google.com/.

Pixel Meta, audiences personnalisées Meta et conversion Meta  

Nous avons intégré sur nos sites Web le pixel Meta, un extrait de code de Meta Platforms Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis ou, si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, de Meta Platforms Ireland Ltd, dont le siège se trouve en Irlande («Meta»).

Le pixel Meta permet à Meta de déterminer les visiteurs/-euses de nos sites Web en tant que groupe cible pour l’affichage d’annonces (ce qu’on appelle les «Facebook Ads» et/ou les «Instagram Ads»). En conséquence, le pixel Meta nous sert à diffuser les annonces Facebook et Instagram uniquement aux utilisateurs/-trices Facebook et/ou Instagram qui ont manifesté de l’intérêt pour notre offre en ligne ou qui possèdent certaines caractéristiques (par ex. un intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Meta («audiences personnalisées»). Nous utilisons en outre le pixel Meta pour nous assurer que nos annonces Facebook et Instagram correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs/-trices et ne les dérangent pas. 

Le pixel Meta nous permet également de suivre l’efficacité des publicités Facebook et Instagram à des fins statistiques et d’étude de marché puisque nous pouvons voir si les utilisateurs/-trices ont cliqué sur une publicité Facebook ou Instagram qui les a renvoyés vers notre site (principe de la «conversion»). 

Grâce à l’utilisation de cookies, Meta peut ensuite vous reconnaître dans l’espace membre de Facebook ou d’Instagram et optimiser l’efficacité des annonces publicitaires, par exemple en proposant des annonces publicitaires adaptées aux groupes cibles. Pour cela, il faut que vous soyez connecté à l’espace membre de Facebook ou d’Instagram. Si vous n’êtes pas membre de Facebook ou d’Instagram, vous n’êtes pas concerné par ce traitement de données.
Pour les transferts de données en dehors de l’EEE, Meta s’appuie sur le Cadre de la protection des données, les clauses contractuelles types de l’UE ou les décisions d’adéquation de l’UE et du PFPDT (cf. Déclaration de confidentialité, point 6).

Vous trouverez des indications générales sur l’utilisation des données par Meta, sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans la politique d’utilisation des données de Meta, disponible sur le site Web de Facebook et/ou d’Instagram. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Meta et son fonctionnement dans la rubrique d’aide de Meta. Si vous souhaitez vous opposer de manière générale à la collecte de données par le pixel Meta et à l’utilisation de vos données pour l’affichage d’annonces Facebook ou Instagram, vous pouvez le faire dans les paramètres publicitaires de Facebook et/ou les paramètres de confidentialité d’Instagram. Vous devez être connecté à Facebook et/ou à Instagram pour cela.

Si vous n’avez de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez également refuser l’utilisation de cookies intégrés à des fins de publicité et de mesure d’audience via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative et également sur le site nord-américain YourAdChoices ou le site européen Your Online Choices.

Fusedeck
Nous utilisons sur nos sites Web la solution de suivi fusedeck de Capture Media AG (ci-après «Capture Media»). Capture Media est une entreprise suisse basée à Zurich, qui mesure en notre nom l’utilisation de ce site Web et qui sert en particulier à optimiser nos contenus multimédias. Le suivi est anonyme si bien qu’aucun lien ne peut être établi avec des personnes identifiées ou identifiables. En outre, le mode sans cookies de fusedeck n’utilise pas de cookies ou d’autres identifiants qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ainsi que sur les droits des personnes concernées en rapport avec fusedeck, y compris l’option de «désactivation» (modalités d’opposition), dans la déclaration de confidentialité et droit d’opposition sur https://privacy.fusedeck.net/fr/AzZBgfnJZf
 

Pixel TikTok
De plus, nous avons intégré sur notre site Web le pixel TikTok de l’entreprise chinoise ByteDance. L’entité responsable est TikTok Pte Ltd. dont le siège se trouve à Singapour si vous résidez habituellement aux États-Unis, TikTok Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis ou si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, TikTok Technology Ltd. dont le siège se trouve en Irlande et TikTok Information Technologies UK Ltd («TikTok»).

Le pixel TikTok permet à TikTok de déterminer les visiteurs/-euses de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage d’annonces (ce qu’on appelle les «TikTok Ads»). En conséquence, le pixel TikTok nous sert à diffuser les annonces TikTok uniquement aux utilisateurs/-trices TikTok qui ont manifesté de l’intérêt pour notre offre en ligne ou qui possèdent certaines caractéristiques (par ex. un intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé en fonction des sites Web visités). Outre ces informations, d’autres données, telles que votre adresse IP ou des indications sur le terminal que vous utilisez, sont également transmises à TikTok. Nous utilisons en outre le pixel TikTok pour nous assurer que nos annonces TikTok correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs/-trices et ne les dérangent pas. À partir du moment où ces données sont transmises, TikTok les traite sous sa propre responsabilité. Nous n’avons donc aucune influence sur le traitement effectué ultérieurement par TikTok. Selon les indications de TikTok, en cas de transfert de données en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, des décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types de l’UE garantissent un niveau de protection des données équivalent dans ces pays.

Grâce à l’utilisation de cookies, TikTok peut ensuite vous reconnaître dans l’espace membre de TikTok et optimiser l’efficacité des annonces publicitaires, par exemple en proposant des annonces publicitaires ciblées. Pour cela, il faut que vous disposiez d’un compte TikTok et que vous soyez connecté à l’espace membre de TikTok. Si vous n’êtes pas membre de TikTok, ce traitement de données ne vous concerne pas.

Vous trouverez des indications générales sur l’utilisation des données par TikTok, sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans la déclaration de confidentialité de TikTok. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel TikTok et son fonctionnement dans la rubrique d’aide de TikTok. Si vous souhaitez vous opposer de manière générale à la collecte de données par le pixel TikTok et à l’utilisation de vos données pour l’affichage d’annonces TikTok, vous pouvez le faire dans votre compte TikTok. Pour savoir comment procéder, vous pouvez consulter la rubrique d’aide de TikTok sur le thème «Modifier les paramètres pour une publicité personnalisée».
 

i) Publicités Instagram 

Nos sites Web utilisent les annonces Instagram pour diffuser de la publicité ciblée sur Instagram à propos de notre offre en ligne. Instagram est une offre de Meta Platforms Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis ou, si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, de Meta Platforms Ireland Ltd. dont le siège se trouve en Irlande («Meta»).

En matière de publicités Instagram, nous faisons appel au reciblage. Cet outil permet: d’analyser le comportement des utilisateurs de nos sites sur Instagram et Facebook et en dehors; de prendre en compte la localisation et d’autres données démographiques comme l’âge, le genre et la langue des utilisateurs de nos sites; d’analyser leurs centres d’intérêt et notamment les applications qu’ils utilisent, les publicités sur lesquelles ils cliquent ou les comptes auxquels ils sont abonnés; de trouver de nouvelles personnes semblables à nos clients existants. Le tout, dans le but de diffuser des publicités ciblées.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de données via Instagram et à l’utilisation de ces données pour l’affichage des publicités Instagram. Instagram étant une marque de Facebook Inc., vous pouvez consulter la page créée par Facebook et suivre les instructions de paramétrage concernant la publicité ciblée. 

Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies intégrés à des fins publicitaires et de mesure d’audience via le service de désactivation de la Network Advertising Initiative et via le site nord-américain ou le site européen.

Pour plus d’informations sur le traitement des données Instagram par Facebook, voir https://help.instagram.com/519522125107875.

Pour les transferts de données en dehors de l’EEE, Meta s’appuie sur le Cadre de la protection des données, les clauses contractuelles types de l’UE ou les décisions d’adéquation de l’UE et du PFPDT (cf. Déclaration de confidentialité, point 6).
 
j) Suivi de conversion avec la balise Pinterest 

Nous faisons appel également à la «balise Pinterest» de la société Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, Etats-Unis ou, si votre lieu de résidence habituel se trouve dans l’espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. 

La balise Pinterest permet à Pinterest d’identifier les internautes qui consultent notre offre en ligne comme un groupe cible pour la diffusion de publicités (dites «Pinterest-Ads» ou publicités Pinterest). En conséquence, la balise Pinterest nous sert à présenter nos publicités Pinterest uniquement aux utilisateurs Pinterest qui ont manifesté de l’intérêt pour notre offre en ligne ou qui possèdent certaines caractéristiques (par ex. un intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé en fonction des sites Web visités) et que nous transmettons à Pinterest (audiences dites «act-alike»). Nous utilisons en outre la balise Pinterest pour nous assurer que nos publicités Pinterest correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne les dérangent pas. La balise Pinterest nous permet également de suivre l’efficacité des publicités Pinterest à des fins statistiques et d’étude de marché, puisque nous pouvons voir si les utilisateurs ont cliqué sur une publicité Pinterest, qui les a renvoyés vers notre site (principe de la «conversion»). 

Lorsque vous accédez à nos sites Web, Pinterest intègre instantanément sa balise, qui peut stocker un petit fichier appelé «cookie» sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Pinterest ou si vous accédez à Pinterest en étant déjà connecté, votre consultation de notre offre en ligne est indiquée dans votre profil. Les données collectées à propos de vous sont anonymes et ne nous permettent aucunement de remonter à l’identité des internautes. 

C’est la politique de confidentialité de Pinterest qui régit la manière dont Pinterest traite les données. Pour obtenir des informations générales sur la diffusion des publicités Pinterest, consultez cette politique ici.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de données via la balise Pinterest et à l’utilisation de ces données pour l’affichage des publicités Pinterest. Consultez la page Pinterest dédiée et suivez les instructions de paramétrage concernant la publicité personnalisée: https://www.pinterest.fr/settings/privacy/. Vous devez être connecté à Pinterest pour cela. Vos réglages sont indépendants de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils sont valables sur tous vos appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Si vous n’avez pas de compte Pinterest, vous opposer à l’utilisation de cookies intégrés à des fins publicitaires et de mesure d’audience via le service de désactivation de la Network Advertising Initiative ou via le site européen.

Pour garantir une protection adéquate de vos données, Pinterest s’appuie sur des décisions d’adéquation, des clauses contractuelles types de l’UE et des exceptions pour les transferts de données à l’étranger (cf. Déclaration de confidentialité, point 6)
 
k) Hotjar 
Nous faisons appel également à Hotjar, un service d’analyse Web de la société Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.

La technologie Hotjar nous permet d’analyser plus finement l’expérience de nos utilisateurs (par ex. temps que les internautes passent sur les différentes pages, liens sur lesquels ils cliquent, ce qu’ils aiment ou n’aiment pas, etc.). De cette façon, nous les comprenons mieux et pouvons optimiser l’offre de nos sites Web. Hotjar utilise des cookies ainsi que d’autres technologies pour collecter des informations relatives au comportement de nos utilisateurs et à leurs appareils, dont l’adresse IP (recueillie et enregistrée sous forme anonyme uniquement), la taille de l’écran, le type d’appareil (Unique Device Identification), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (seulement le pays) et la langue choisie pour consulter nos sites. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité Hotjar à l’adresse https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

Vous pouvez refuser à tout moment le traitement de vos données par Hotjar. Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation du service Hotjar par le biais d’un en-tête DNT (Do Not Track), de façon à empêcher la collecte de données relatives à votre consultation du site Web concerné. Pour accéder à cette option de désactivation, reportez-vous à la page https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

l) MyFonts Counter
MyFonts Counter est un service d’analyse Web de MyFonts Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, Etats-Unis. Dans le cadre des conditions de licence applicables, ce service procède au tracking ou traçage de pages vues, c’est-à-dire qu’il compte le nombre de visites sur nos sites Web à des fins statistiques et les transmet à MyFonts. MyFonts ne collecte que des données anonymisées. 

La transmission des données passe le cas échéant par l’exécution de code JavaScript dans votre navigateur. Pour empêcher toute exécution de code JavaScript MyFonts, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (par ex. www.noscript.net).

Pour plus d’informations sur MyFonts Counter, consultez la politique de confidentialité de MyFonts à l’adresse https://www.monotype.com/legal/terms-conditions-business#Privacy  
 

m) Facebook Connect
Vous pouvez vous connecter pour vous enregistrer au moyen du plugin social «Facebook Connect» du réseau social Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlande), dans le cadre de la technique dite de l’authentification unique, si vous disposez d’un profil Facebook. Vous reconnaîtrez les plugins sociaux de «Facebook Connect» au bouton portant le logo Facebook ainsi qu’à l’inscription «Connect with Facebook» ou «Connect with Facebook» ou «Log in with Facebook» ou «Sign in with Facebook». Des clauses contractuelles types de l’UE ont été conclues à titre de garanties appropriées (cf. Déclaration de confidentialité, point 6). Lorsque vous consultez l’un de nos sites Web qui contiennent un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur qui l’intègre dans le site Web. Grâce à cette intégration, Facebook est informé que votre navigateur a consulté la page Web correspondante de notre site Web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n’êtes pas connecté/-e à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis, où elle est stockée.

Si vous donnez votre consentement explicite avant le processus d’inscription sur la base d’un avis correspondant concernant l’échange de données avec Facebook, nous recevons, lors de l’utilisation du bouton «Facebook Connect» de Facebook, en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez personnellement définis sur Facebook, les informations générales et publiques enregistrées dans votre profil. Ces informations comprennent l’identifiant, le nom, la photo de profil, l’âge et le sexe de l’utilisateurs/-trice.

Nous attirons votre attention sur le fait que, suite aux modifications des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité de Facebook, la transmission de vos photos de profil, des identifiants de vos amis/-es et de votre liste d’amis/-es peut également avoir lieu si ceux-ci ont été marqués comme «publics» dans vos paramètres de confidentialité sur Facebook. Les données transmises par Facebook sont enregistrées et traitées chez nous pour l’utilisation de la fonction commentaire avec les données nécessaires, si vous les avez autorisées à cet effet sur Facebook (titre, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance). Inversement, des données (par ex. des informations sur vos habitudes de navigation et/ou votre comportement d’achat) peuvent être transmises par nos soins à votre profil Facebook sur la base de votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les données collectées via notre site Web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter nos sites Web.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les avis de confidentialité de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Bloomreach
Nous avons recours à Bloomreach, un service d’analyse web fourni par Bloomreach, Inc. 700 E. El Camino Real, Suite 130, Mountain View, CA 94041.

En utilisant Bloomreach, nous créons un marketing sur mesure pour optimiser notre communication avec nos clients et améliorer leur expérience d’utilisateurs. Bloomreach emploie des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations utilisées afin de suivre et de cibler les centres d’intérêt des utilisateurs, dans le but d’améliorer leur expérience sur nos sites Internet ou de nous aider à comprendre comment sont utilisés nos produits et services. 

Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique en matière de confidentialité de Bloomreach https://www.bloomreach.com/en/legal/services-privacy-notice  et la note relative aux cookies pour les produits et services de Bloomreach https://www.bloomreach.com/en/legal/services-cookie-notice .
 

 

3. Plugins de médias sociaux

Nos sites utilisent des plugins fournis par les réseaux sociaux («plugins»). L’intégration de plugins et le traitement de données qui s’ensuit servent à optimiser la publicité pour nos produits.

Lorsque vous accédez à l’un de nos sites Web sur lequel un de ces plugins est activé, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné. Le contenu du plugin est transmis par le réseau social directement à votre navigateur qui l’intègre dans le site Web. De ce fait, le réseau social est informé que vous avez visité notre site. Si vous êtes connecté au réseau social, ce dernier peut associer la visite de notre site à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, votre navigateur transmet l’information correspondante au réseau social, qui la garde en mémoire. 

Même si vous n’êtes pas connecté aux réseaux sociaux au moment où vous naviguez sur nos sites Web, ces derniers, s’ils contiennent des plugins activés, peuvent envoyer des données aux réseaux sociaux. Chaque fois que vous accédez à nos sites, les plugins actifs installent un cookie avec un identifiant. Etant donné que votre navigateur envoie spontanément ce cookie lors de chaque connexion à un serveur des réseaux sociaux concernés, ces derniers pourraient en principe l’utiliser pour créer un profil des sites Web visités par l’utilisateur correspondant à l’identifiant. Le cas échéant, il serait alors possible d’associer ultérieurement cet identifiant à une personne, par exemple lorsque celle-ci se reconnecterait au réseau social.

Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez sélectionner la fonction «Bloquer les cookies tiers» pour empêcher votre navigateur d’envoyer des cookies au serveur de réseau social correspondant. Toutefois, ce paramétrage risque de gêner aussi l’exécution de fonctionnalités d’autres fournisseurs sur tous les sites que vous visitez. 

Les réseaux sociaux intégrés à nos sites Web au moyen de plugins sont répertoriés ci-après. Pour plus d’informations sur l’étendue, la nature et la finalité du traitement des données, sur vos droits en la matière, sur les paramétrages possibles pour protéger votre vie privée et sur votre droit de refuser la création de profils vous concernant, cliquez sur les liens d’accès aux règles de confidentialité des fournisseurs respectifs.
 

  • Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis ou, si votre lieu de résidence habituel se trouve dans l’espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande):

 

 

 

 

  • Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, Etats-Unis ou, si votre lieu de résidence habituel se trouve dans l’espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

 

 

 

4. Pixels, stockage local et technologies similaires

Nous utilisons également d’autres technologies comme les pixels espions et le stockage local. Ces technologies nous permettent notamment de déterminer les fonctionnalités les plus populaires afin de personnaliser davantage l’expérience utilisateur et d’afficher des publicités pertinentes pour l’utilisateur.

Les pixels espions (aussi connus sous le nom de gifs clairs, balises Web ou balises pixel) sont de petites unités de code installées dans ou sur une page Web, une application mobile ou une publicité. Ces pixels espions peuvent consulter certaines informations relatives à votre navigateur et votre appareil, telles que le système d’exploitation, le type de navigateur, le type et la version de l’appareil, le site référent, le site Web visité, l’adresse IP et d’autres informations similaires. 
 
Pixels dans la newsletter
Notre newsletter peut contenir ce que l’on appelle une balise Web (un fichier de la taille d’un pixel) qui va s’activer à l’ouverture de la newsletter à partir de notre serveur ou, le cas échéant, à partir du serveur du prestataire d’envoi de newsletters. Lorsque cette balise Web s’active, elle collecte en premier lieu des informations techniques, concernant votre navigateur et votre système, mais aussi votre adresse IP et l’heure de consultation de la newsletter.

Ces informations servent à améliorer notre newsletter d’après les données techniques ou le groupe cible et son comportement de lecture en tenant compte du lieu d’accès (déterminé au moyen de l’adresse IP) ou de l’heure de consultation. L’analyse permet en outre d’observer si les destinataires ont ouvert la newsletter, à quel moment ils l’ont fait et les liens sur lesquels ils ont cliqué. Pour des raisons techniques, nous pouvons être amenés à associer ces informations aux destinataires individuels de la newsletter. Ni nous, ni le prestataire d’envoi de newsletter n’avons cependant pour intention de surveiller les utilisateurs. Les observations que nous menons nous servent à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus ou à envoyer des contenus différents correspondant aux centres d’intérêt de nos utilisateurs.

L’analyse de la newsletter et l’évaluation de ses performances ont lieu sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les communiqués concernés. 

5. Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier et de corriger la directive relative aux cookies. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous informer de tout changement ou ajout à ces dispositions.

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